AVIS DE CONFIDENTIALITÉ

Avis de confidentialité

Mis à jour le : 04/03/2025

Introduction

ARNTREAL, dénomination commerciale de la société ANDREA ALBRIZIO SAS, respecte votre vie privée et s’engage à la protéger en se conformant au présent avis en matière de confidentialité et de protection des données.

Le présent avis a été préparé en exécution des dispositions de plusieurs législations, notamment de l'article 13/14 du règlement européen 2016/679 (Règlement Général sur la Protection des Données - RGPD).

Il décrit les types d’informations que nous récoltons, nos pratiques d’utilisation, de protection et de communication. Arntreal ne vend vos informations personnelles à aucun tiers.

Le présent avis s’applique aux informations récoltées via notre site Internet https://arntreals.shop, par e-mail, SMS ou toute interaction avec nos services.

1. Quelles informations récoltées ?

Informations personnelles : Nom, adresse postale, e-mail, numéro de téléphone, adresse IP et tout identifiant permettant de vous contacter.
Informations anonymisées : Données sur votre société, navigateur, système d'exploitation et comportement de navigation (clics, temps passé) ne permettant pas de vous identifier directement.
Données sensibles : Arntreal ne récolte aucune donnée sensible (santé, origine, opinions politiques, etc.).

2. Méthodes de collecte

Collecte directe

Lorsque vous remplissez un formulaire, nous signalez un problème, correspondez avec nous ou répondez à des enquêtes.

Collecte indirecte (automatique)

Via des technologies de suivi pour récolter des données statistiques :

Cookies : Petits fichiers sur votre disque dur pour améliorer l'expérience. Vous pouvez les désactiver via votre navigateur.
Pixels invisibles : Utilisés pour compter les visiteurs ou vérifier l'ouverture des e-mails.

3. Finalités de l'utilisation

Nous utilisons vos données pour :

Gestion des commandes, paiements, réclamations et retours.
Création et gestion du compte client.
Amélioration de nos produits et de l'expérience utilisateur.
Envoi de newsletters (uniquement si vous avez coché la case d'acceptation).
Recrutement.

4. Stockage et transfert des données

Vos données peuvent être traitées dans des pays en dehors de l'Espace Économique Européen (EEE), y compris aux États-Unis. En cas de transfert, Arntreal s'assure que des conditions de sécurité conformes aux règles de l'Union Européenne sont appliquées.

5. Vos droits (Accès, Rectification, Opposition)

Vous pouvez à tout moment demander l'accès, la rectification ou la suppression de vos informations personnelles. Vous avez également le droit de vous opposer au marketing direct.

Pour exercer vos droits, contactez-nous avec une preuve d'identité à : contact@arntreals.co

6. Sécurité

Nous avons mis en œuvre des mesures rigoureuses pour protéger vos informations contre toute perte accidentelle ou accès non autorisé.

7. Mineurs

Notre site ne vise pas les mineurs. Si des informations ont été recueillies par erreur sur un mineur, le représentant légal peut demander leur suppression immédiate en écrivant à contact@arntreals.co.

8. Contact

Pour toute question concernant cet avis ou pour contacter notre DPO, veuillez utiliser l'adresse :
E-mail : contact@arntreals.co